1.收支口守衛勤務的意義和特點是什么？

　　收支守衛勤務是指保安人員根據法律法規和單位內部規章制度，按照保安服務合同的要求，對收支守衛勤務進行值守，對收支守衛人員、車輛、物資進行檢查、登記，維護秩序，疏導車輛的安全服務活動。特征：固定，觸控方針復雜，易發生糾紛。

　　2.收支口的勤務要求是什么？

　　收支口的安全直接影響客戶單位的內部安全和運營秩序。為了保證收支口的安全，保安應該做到:

　　(1)熟記客戶單位內部的規章制度、主要領導、相關領導、本單位收支程序、本單位使用的各種收支證明、本單位相關車輛的顏色、型號和品牌。

　　(2)了解收支口區域捏的安全防范措施和具體事實措施，并根據實際情況做好準備，確保收支口的安全。

　　(3)檢查收支口區域內可能發生的安全隱患，即使向客戶和班長說明。

　　(4)了解收支口區域應急計劃的內容，了解應如何陳述應急情況，并幫助相關人員處理。

　　影響收支口安全的因素有哪些？

　　影響收支口安全的因素主要分為內部因素和外部因素。

　　(1)內部因素。

　　內部因素是指由于客戶單位內部原因而影響收支口安全的因素。內部因素主要包括:

　　a、內部人員不按要求登記物品收支。

　　b、內部人員未經批準擅自進入非工作時間內不得進入辦公區域的其他區域。

　　c、內部人員在非工作時間停留在收支口區域。

　　d、內部車輛無收支證，強行出入。

　　內部人員攜帶危險貨物，違禁貨物收支。

　　由于單位內部內部矛盾，人群聚集。

　　二是外部因素。

　　外部因素是指由于客戶單位以外的原因影響收支口安全的因素。外部因素主要包括:

　　外來人員不按規定程序掛號，強行進出。

　　外來人員不按規定掛號攜帶物品。

　　外來車輛不按規定掛號，強行進出。

　　外來貨運車輛不提供貨物收支憑證。

　　外來人員的滋擾。

　　4.收支口守衛的操作要求是什么？

　　(1)嚴格按照保安服務合同的要求，按照收支口守衛工作計劃的內容完成工作。

　　(2)遇有計劃中不清楚的內容，即使陳述地點班隊長，由班隊長與客戶單位協調，也不得擅自處理。

　　(3)對于來訪者，應及時與被訪部門或人員聯系。未經受訪部門或受訪者同意，不得進入并解釋。

　　(4)發生干擾、破壞客戶機構正常生產、生活、作業秩序時，保安人員根據應急預案，迅速向客戶機構和當地公安機關說明情況。幫助指導作業，維持正確秩序。

　　5.收支點檢查的內容是什么？

　　(1)人員車輛收支比較集中時，特別是上班人員進入高峰時，警衛應站在大門一側出示證明書，仔細觀察，注意發現異常。

　　(2)對于沒有證件的人員和車輛，檢查頂峰后再決定是否釋放。

　　(3)對于攜帶物品進出口的人員，檢查是否攜帶違禁品。對于進入車輛的要點，檢查是否有易燃、易爆等危險物品，是否攜帶無關人員，并動員無關人員下車等待。

　　(4)在驗證過程中，應從進出人員的身份、陳述、行為、表情、攜帶、痕跡等方面進行觀察。，并檢查疑點。

　　6.證書檢查有哪些注意事項？

　　(1)上級事先通知的免檢人員和車輛，應根據車號和特殊免檢標志免檢。

　　(2)對于攜帶物品的外出人員和車輛，仔細檢查攜帶物品的證件和出庫單據，檢查物品的名稱、標準和數量是否與證件一致。檢查時，讓對方開門和包裝。根據情況逐一檢查或檢查要點。檢查時，與對方保持一定的安全距離，站在被檢查人員和車輛的后面，注意自我維護。觀察它的表情，避免它的棄物逃跑或突然開車逃跑，注意自己的安全。

　　(3)發現有可疑物品的人，應禮貌地要求其說明物品的名稱、數量、來源和用途，請自行取出物品進行檢查核對，出示相關證件或由相關部門出具的證明，并向無手續或拒絕檢查的客戶單位保衛。對于盜竊、取物的可疑人，保安人員不得搜身，應向客戶單位或公安機關報告。

　　(4)保安人員應檢查證件、物品和車輛，并認真注冊檢查內容。注冊的內容主要包括:收支人員身份、證件名稱、編號、收支時間、接待單位和人員、攜帶物品、車輛型號、品牌、裝載貨物等。有些單位使用專用收支證書，保安要認真填寫攜帶物品和出貨證書，不能省事也不能錯填。收支人員自己填寫的要認真核對。