物業保安負責區域內的清潔、綠化和公共設施設備檢查，發現問題及時通知服務中心處理。物業保安負責區域內裝修施工人員的管理。裝修材料不得隨意堆放，不得在規定期限內施工，妨礙其他居民休息；多余的垃圾和裝修垃圾應及時清除，不得放入垃圾桶。物業保安負責接受業主投訴，收集業主(居民)意見，及時通知服務中心，積極熱情地為業主(居民)解決問題。完成上級交辦的其他任務。

　　物業安全公司的職責:物業安全控制室值班安全應充分熟悉控制室設備的功能、使用程序和方法，確保設備正常運行，發揮應有的作用。

　　物業保安負責監控中心電視屏幕的監控，嚴格監控消防屏幕和計算機顯示系統。全面觀察掌握各地區的安全動態，發現問題，正確分析，果斷決策，及時報告，聯系相關崗位。物業保安負責關鍵部位和可疑電視錄像。負責保管錄像帶。負責查明報警地點，及時調動保安進行現場檢查和處理。

　　物業保安日夜接受業主投訴，及時通知相關專業團體處理，積極為業主(居民)解決問題。業主(居民)反映的相關問題應積極及時向相關領導和部門反映，以便盡快解決。